Termos e Condições

Todas as fotografias e textos aqui expostos são propriedade da marca Jufactory. A sua reprodução ou cópia é expressamente proibida.

As presentes Condições Gerais de Utilização respeitam ao propriedade de Joana Costa Feuchtmeyer (Jufactory) com sede em Woltmershauser Straße 546 A, 28197 Bremen, Alemanha e filial em Rua das Andorinhas, Nº 32, Fracção H, 2825-180 Algueirão, Portugal.

O Utilizador / cliente, antes de aceitar as presentes Condições Gerais, deverá proceder à sua leitura atenta e integral e, caso as mesmas lhe suscitem dúvidas, poderá obter os necessarios esclarecimentos através de carta, telefone que encontrará no campo contactos do nosso site, por e-mail para info@jufactory.com; ou ainda através do nosso formulário de contacto.

Todos os pedidos de esclarecimento, reclamações, sugestões devem ser endereçados ao cuidado de Joana Costa Feuchtmeyer para qualquer um dos contactos presentes no nosso site sendo os mesmos apreciados e respondidos, dentro do prazo de 8 dias úteis.

Os serviços prestados pela Jufactory ao Utilizador deste site serão regulados pelas presentes Condições Gerais e pela legislação aplicável.

O registo como Utilizador/cliente proporciona  acesso aos serviços disponibilizados pela empresa Jufactory nos Termos e nas Condições Gerais de Utilização que se seguem:

O Utilizador/ cliente demonstrará a sua vontade de aderir a estas Condições Gerais através do respectivo registo no site www.jufactory.com, na área de registo ou quando cria uma conta de utilizador /cliente neste mesmo site. O registo será efectuado através da inserção, nos campos próprios do site, dos dados de identificação da pessoa do Utilizador, bem como da selecção da opção de compreensão e aceitação, sem reservas do conteúdo das presentes Condições Gerais.

A Jufactory tem como plataforma de actuação o comércio electrónico de bens e serviços. Integram os seus serviços: Artesanato, decoração, brindes, consultadoria e personalização de artigos para eventos os quais são disponibilizados e/ou promovidos através do site www.jufactory.com.

Os preços dos artigos, bens, serviços e materiais acompanham sempre a descrição dos mesmos e são expressos na moeda Euro (EUR) e incluem o IVA à taxa legal em vigor.

A prestação de serviços disponibilizados pela Jufactory depende de cada sessão de utilização e inserção, nos campos próprios, do username e da password que foram atribuídos.

Os dados pessoais transmitidos pelo Utilizador aquando do seu registo no site serão organizados numa base de dados pertencente à Jufactory com o propósito único e exclusivo à sua utilização nas relações contratuais entre a Jufactory e o Utilizador/cliente. A Jufactory assume o integral cumprimento das normas legais relativas à protecção de dados identificativos e pessoais bem como pessoas.

O Utilizador/cliente é responsável pela informação transmitida a seu respeito à Jufactory aquando do seu registo no site, devendo, sob pena de procedimento criminal, os respectivos dados de identificação e outros distintivos da sua pessoa ser fidedignos e estar permanentemente actualizados.

O Utilizador/cliente será responsável e deverá guardar segredo do username e password (caso esta seja exigida pelo nosso sistema informático). Em caso de perda ou conhecimento de utilização por terceiros deverá comunicar-nos para que possamos proceder à sua alteração e ou seu cancelamento.

Nos termos da legislação aplicável, ao Utilizador/cliente assiste o direito de acesso, rectificação, e actualização dos seus dados pessoais, directamente no site ou através de carta dirigida a uma das moradas constantes do site ou por email para info@jufactory.com.

O Utilizador/cliente poderá, a qualquer momento, e sem necessidade de justificação, cancelar o seu registo no site, através de carta, remetida para um dos contactos ou moradas constantes no site, por email para info@jufactory.com.

A Jufactory poderá, por razões de segurança, proceder à redenominação de todos os elementos das contas dos utilizadores, designadamente do username e a password. Bem como poderá cancelar as contas que se mostrarem inactivas, durante 1 ano, ou a serem utilizadas em violação das presentes condições gerais.

A Jufactory reserva-se ao direito de alterar unilateralmente as presentes Condições Gerais de Utilização, devendo o Utilizador/cliente, nesse caso, aceitar expressamente as alterações efectuadas caso pretenda continuar a usufruir dos serviços prestados.

A Jufactory não assume qualquer responsabilidade pelo eventual registo de Utilizadores por terceiros, autorizados ou não a efectuá-lo, bem como pelas subsequentes utilizações, quaisquer que elas sejam. O Utilizador /cliente ou os terceiros que actuem sob a identidade daquele ou de pessoa fictícia serão responsáveis perante a Jufactory e terceiros por quaisquer prejuízos a eles causados pela falsidade dos dados de registo, ou pelo incumprimento da obrigação de os manter actualizados.

As presentes Condições Gerais e todos os direitos e obrigações delas emergentes ou de qualquer contrato celebrado ao abrigo das mesmas serão reguladas e ficarão submetidas às Leis da República Portuguesa e da Bundesrepublik Deutschland e das demais disposições de convenções internacionais de que Portugal e Alemanha são membros.

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

A comissão europeia fornece uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS), acessível em https://ec.europa.eu/consumers/odr. Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar em processos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.