Os custos de envio são calculados automaticamente com base no peso da encomenda e na região ou país de entrega e do serviço contratado para o envio.O valor final dos portes, já com todos os custos incluídos, é apresentado de forma no último passo do processo de compra, antes de finalizar a encomenda. No caso […]
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Oferecemos as seguintes opções de pagamento, Transferência ou depósito em conta, Multibanco, Paypal, Cartão de Crédito.Não oferecemos a opção de pagamento à cobrança / contra reembolso (entrega com pagamento na entrega ou no levantamento na estação de correios). MultibancoApós finalizar a encomenda, receberá uma referência Multibanco que pode pagar em qualquer caixa Multibanco ou acedendo […]
Navegue pelo site, escolha os artigos desejados e clique no botão «Adicionar». Pode adicionar produtos de diferentes páginas — o carrinho mantém-se atualizado. Clique em «Carrinho» (canto superior direito) para verificar os artigos escolhidos. Aqui pode alterar quantidades ou remover produtos e ter um sumário dos produtos selecionados para compra. Carregue no botão «Finalizar compra» […]
Para verificar o estado da sua encomenda, aceda ao nosso site, clique em A minha conta e, no painel da sua conta, selecione a opção Encomendas. Aqui encontrará uma lista de todas as encomendas realizadas com a sua conta. Na coluna «Estado», poderá consultar o estado atual da sua encomenda. Para mais detalhes, clique em […]
A sua encomenda será enviada após confirmarmos o seu pagamento (excepto Sábados, Domingos e Feriados).Não efectuamos envios Expresso. Não são possíveis entregas em mão ou levantamento presencial uma vez que não possuímos instalações físicas abertas ao público. Prazo de entrega Artigos em stock: Receberá a sua encomenda dentro de 24 a 72 horas.Artigos sem stock: […]
O que significa exatamente “fora de stock”? Os artigos podem não estar disponíveis neste momento por várias razões: Se o produto que pretende encomendar não estiver em stock, contacte-nos para que possamos verificar a disponibilidade futura e a data de entrega do(s) artigo(s) em questão. Contacte-nos através do nosso formulário de contacto ou por correio […]
Oferecemos descontos em alguns artigos na compra de grandes quantidades. Envie-nos uma mensagem com a descrição dos artigos e a quantidade pretendida através do nosso formulário de contacto ou por correio eletrónico para Info@jufactory.com. Verificaremos a nossa melhor oferta de preço para si! (responderemos assim que possível mesmo em caso de impossibilidade).
Sim, sempre que possível, enviamos uma amostra do produto ou do material, no entanto não gratuitamente. Devido ao volume de pedidos que temos neste sentido não seria economicamente suportável fazê-lo. Se estiver interessado numa amostra de produto, contacte-nos através do formulário de contacto ou por ou por correio electrónico Info@jufactory.com .
Garantia de reclamação e devolução: Se não pretender o material se vir que não lhe interessa, pode sempre devolver dentro de 8 dias e nas condições que foi enviado. É devolvido o dinheiro da encomenda. Ficam apenas a seu cargos as despesas inerentes aos portes de envio. Esta norma não é aplicada aos materiais personalizados. […]